Informatique et Libertés

Politique de confidentialité

DKE-Data prend très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel et respecte scrupuleusement toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la Loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et la Loi sur les télémédias (TMG).

Vous trouverez ci-après des informations sur la collecte de données à caractère personnel lors de l’utilisation de nos sites Internet ou lors de la communication avec nous par e-mail. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement (par ex. nom, adresse, adresse e-mail).

Responsable du traitement et responsable de la protection des données

Le responsable au sens du Règlement général sur la protection des données est la société DKE-Data GmbH & Co. KG, Albert-Einstein-Str. 42, 49076 Osnabrück (info@dke-data.com).

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse e-mail privacy@dke-data.comou à notre adresse postale en ajoutant la mention « Der Datenschutzbeauftragte ».

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données vous concernant traitées par nos soins contre toute manipulation, perte ou destruction accidentelle ou intentionnelle et contre tout accès par des personnes non autorisées. Dans le but de sécuriser vos données lors de leur transmission dans le cadre de l’utilisation de nos sites Internet, nous appliquons des procédures de cryptage à la pointe de la technologie.

Collecte et traitement de données à caractère personnel lors de l’utilisation du site à des fins d’information

Lorsque vous consultez nos sites Internet à des fins purement informatives, c’est-à-dire que vous ne prenez pas contact avec nous ou ne nous fournissez aucune information de toute autre manière, nous collectons uniquement - outre les informations provenant des cookies (voir section suivante) - les données relatives à votre utilisation transmises automatiquement par votre navigateur Internet pour vous permettre d’accéder aux sites. Nous collectons et traitons les données suivantes, indispensables d’un point de vue technique afin de vous présenter nos sites Internet et d'en assurer la stabilité et la sécurité :

•     l’adresse IP ;

•     la date de l’heure de la demande ;

•     le décalage horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT) ;

•     le contenu de la demande (page spécifique) ;

•     le statut d’accès/code de statut HTTP

•     la quantité de données transmises pour chaque demande ;

•     le site Internet d’où provient la demande ;

•     le navigateur ;

•     le système d’exploitation et son interface ;

•     la langue et la version du logiciel de navigation.

Notre intérêt légitime au traitement des données réside également dans les finalités susmentionnées. Le fondement juridique du traitement est l’art. 6 al. 1 phrase 1 let. f RGPD. Nous effaçons les données collectées dans ce contexte une fois que leur conservation n'est plus nécessaire, voire en limitons le traitement si des obligations légales de conservation s'appliquent.

Utilisation de cookies

En plus des données mentionnées ci-dessus, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur, smartphone ou autre appareil dans le cadre de votre utilisation de nos sites Internet. Les cookies sont de petits fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre disque dur et associés au navigateur que vous utilisez et à travers lesquels certaines informations sont transmises à la source qui a enregistré le cookie (il s’agit dans ce cas de nous).

Les cookies que nous utilisons ne nuisent pas à votre appareil et ils ne contiennent aucun virus. Ils servent à rendre notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr. La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies dits de session. Ceux-ci sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site Internet.

Nous utilisons des cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions sollicitées par vos soins (par exemple, pour vous identifier lors de visites ultérieures si vous possédez un identifiant client et souhaitez rester connecté). Le fondement juridique est l’art. 6 al. 1 phrase 1 let. f RGPD. Notre intérêt légitime s'agissant de l'enregistrement des cookies réside dans la mise à disposition fluide, optimisée et exempte de dysfonctionnements de nos sites Internet. Les informations contenues dans les cookies sont stockées séparément des autres données disponibles vous concernant et ne sont notamment pas reliées à celles-ci.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur en fonction de vos préférences et refuser, par exemple, l’enregistrement de cookies. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet.

Intégration de Google Maps

Nous utilisons Google Maps sur nos sites Internet. Cela nous permet d’afficher des cartes interactives directement sur notre site et de vous proposer l'utilisation pratique de la fonction de carte.

Lorsque vous consultez notre site Internet, Google (Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) reçoit l’information que vous avez visité une sous-page spécifique de notre site. En outre, les données mentionnées dans la section « Collecte et traitement de données à caractère personnel lors de l’utilisation du site à des fins d’information » de la présente politique de confidentialité sont transmises à Google. Ceci indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou que vous ne possédiez aucun compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos informations sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter de votre compte Google avant de consulter la page correspondante. Google stocke vos données sous forme de profils d’utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception personnalisée de son site Internet. Google procède notamment à cette analyse - même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés - dans le but de diffuser des annonces publicitaires personnalisées et d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur. Pour exercer ce droit, vous devez vous adresser à Google.

Google peut transférer vos données aux États-Unis, où elles seront stockées et traitées. Google est certifié dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis de manière à garantir une protection adéquate des données à caractère personnel lorsqu’elles sont traitées aux États-Unis (cf. « Transfert vers les pays tiers ») (vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici).

Pour plus d’informations sur la finalité et l'étendue de la collecte et du traitement de données par Google, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google que vous pouvez consulter ici. Vous y trouverez également d’autres informations sur vos droits et options de configuration pour la protection de votre vie privée.

Intégration de vidéos YouTube

Nos sites Internet contiennent des vidéos YouTube qui sont stockées sur les serveurs YouTube du fournisseur YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, États-Unis (« YouTube ») et peuvent être visionnées directement depuis nos sites. Toutes ces vidéos sont intégrées en mode de protection étendue des données. En d’autres termes, aucune donnée vous concernant en tant qu’utilisateur ne sera transmise à YouTube si vous ne lisez pas ces vidéos. Ce n’est que lors de la lecture des vidéos que les données spécifiées ci-après sont transmises. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données.

Lorsque vous lisez ces vidéos, Google et YouTube reçoivent l’information que vous avez consulté la sous-page correspondante de nos sites Internet. En outre, les données mentionnées dans la section « Collecte et traitement de données à caractère personnel lors de l’utilisation du site à des fins d’information » de la présente politique de confidentialité sont transmises à Google. Ceci indépendamment du fait que Google ou YouTube fournissent un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou que vous ne possédiez aucun compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google (Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis) ou à YouTube, vos données sont associées directement à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google ou YouTube, vous devez vous déconnecter de votre compte avant de lire la vidéo en question. Google et YouTube stockent vos données sous forme de profils d’utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception personnalisée de leurs sites Internet. Google et YouTube procèdent notamment à cette analyse - même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés - dans le but de diffuser des annonces publicitaires personnalisées et d’informer les autres utilisateurs de la plateforme YouTube de vos activités sur nos sites. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur. Pour exercer ce droit, vous devez vous adresser à Google ou à YouTube.

Google et YouTube peuvent transférer vos données aux États-Unis, où elles seront stockées et traitées. Google est certifié dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis de manière à garantir une protection adéquate des données à caractère personnel lorsqu’elles sont traitées aux États-Unis (cf. « Transfert vers les pays tiers ») (vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici).

Pour plus d’informations sur la finalité et l'étendue de la collecte et du traitement de données par Google et YouTube, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google que vous pouvez consulter ici. Vous y trouverez également d’autres informations sur vos droits et options de configuration pour la protection de votre vie privée.

Liens vers nos pages sur les réseaux sociaux

Nos sites Internet et notre signature de courriel contiennent des liens vers nos pages sur les réseaux sociaux. Les boutons que nous utilisons sont de purs liens et non des plug-ins destinés à la collecte de données à caractère personnel lorsqu'on clique dessus. Le traitement des données à caractère personnel en lien avec nos pages sur les réseaux sociaux est effectué conformément à la présente politique de confidentialité.

Veuillez noter que le fournisseur du réseau social concerné collecte et traite également des données à caractère personnel vous concernant lorsque vous accédez à notre page sur ce réseau. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité du fournisseur concerné. Vous trouverez ici la politique de confidentialité concernant notre page Facebook ; celle relative à notre page sur Google+ peut être consultée ici et les règles de confidentialité applicables à notre page sur Twitter sont accessibles ici.

Collecte et traitement de données à caractère personnel lors d’une prise de contact – consentement

Dans le cas où vous nous communiquez certaines données à caractère personnel (par exemple votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail) via notre formulaire de contact ou par e-mail pour nous permettre de vous contacter, nous collectons et traitons ces données exclusivement aux fins du traitement de votre demande. En utilisant notre formulaire de contact, vous pouvez renseigner certains champs pour nous fournir de votre plein gré certains renseignements supplémentaires vous concernant qui pourraient nous aider à répondre à votre demande de manière plus précise. Ces champs sont expressément identifiés comme tels. Le fondement juridique est l’art. 6 al. 1 phrase 1 let. a, b et f RGPD.

Une fois votre demande traitée, toutes les données y afférentes seront automatiquement effacées.

Inscription aux événements - consentement

Vous pouvez donner votre consentement pour vous inscrire aux événements organisés par notre entreprise. L'événement concerné est décrit en détail dans le formulaire d'inscription correspondant sur la page Internet correspondante de notre entreprise.

Dans le cadre de l’inscription à nos événements, nous appliquons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu’après votre inscription, nous vous envoyons un courrier électronique à l’adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez vous inscrire à l'événement en question. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans un délai d’une semaine, les données que vous aurez fournies seront bloquées automatiquement et effacées au bout d'un mois. Cette procédure vise à apporter la preuve de votre inscription et, le cas échéant, à clarifier toute utilisation abusive de vos données personnelles.

Votre adresse e-mail est la seule information obligatoire pour vous inscrire aux événements. L’indication d’autres informations identifiées séparément est facultative. Celles-ci sont utilisées pour vous contacter personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail pour vous faire parvenir d'autres informations sur l'événement et répondre à toute question complémentaire. Le fondement juridique est l’art. 6 al. 1 phrase 1 let. a RGPD.

Nous conservons les données fournies par vos soins afin de pouvoir traiter votre demande de participation à l'événement en question et de pouvoir vous tenir informé si nécessaire. Nous effacerons les données collectées dans ce contexte dans un délai d’une semaine après révocation de votre consentement, voire en limiterons le traitement dès lors que des obligations légales de conservation s'appliquent.

Abonnement à notre newsletter - consentement, mesure du succès, CleverReach

Vous pouvez donner votre consentement pour vous inscrire à notre newsletter. Vous y trouverez des informations sur notre entreprise, nos produits et services ainsi que sur des événements intéressants dans les domaines de l'agriculture et de la numérisation.

Dans le cadre de l’abonnement à notre newsletter, nous appliquons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu’après votre inscription, nous vous envoyons un courrier électronique à l’adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans un délai d’une semaine, les données que vous aurez fournies seront bloquées et automatiquement effacées au bout d'un mois. Après confirmation de votre inscription, nous enregistrons l’heure de la confirmation et de l'inscription ainsi que toute modification de vos données stockées par notre prestataire de services d'expédition. Cette procédure vise à apporter la preuve de votre inscription et, le cas échéant, à clarifier toute utilisation abusive de vos données personnelles.

Votre adresse e-mail est la seule information obligatoire pour vous inscrire à l’envoi de la newsletter. L’indication d’autres informations identifiées séparément est facultative. Celles-ci sont utilisées pour vous contacter personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrons vos données aux fins de l'envoi de la newsletter et de la mesure du succès qui y est liée. Le fondement est l’art. 6 al. 1 phrase 1 let. a RGPD.

Les données fournies par vos soins seront conservées afin de pouvoir vous envoyer des messages. Nous effacerons les données collectées dans ce contexte dans un délai d’une semaine après le désabonnement de la newsletter, c’est-à-dire après la révocation du consentement y afférent, voire en limiterons le traitement dès lors que des obligations légales de conservation s'appliquent.

•     CleverReach : pour l’envoi de la newsletter, nous faisons appel au service « CleverReach » de CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstraße 43, 26180 Rastede. Ce service est utilisé pour organiser et analyser l’envoi de la newsletter. Les données que vous saisissez dans le cadre de l'abonnement à la newsletter (par ex. adresse e-mail) sont enregistrées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne et en Irlande. Le prestataire de services n'utilisera pas vos données à caractère personnel à ses propres fins.

L'utilisation de CleverReach nous permet d'analyser le comportement des destinataires de la newsletter. Il est ainsi possible, entre autres, de déterminer le nombre de destinataires qui ont ouvert le message de la newsletter et la fréquence des clics sur chaque lien qui y figure. Le suivi des conversions permet également de déterminer si une action prédéfinie a été exécutée après avoir cliqué sur le lien dans la newsletter. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur de services via ce lien. Le fondement juridique est l’art. 6 al. 1 phrase 1 let. a RGPD.

•     Mesure du succès : nos newsletters contiennent un petit fichier image (appelé « pixel invisible » ou « balise web »), qui est automatiquement chargé à l'ouverture de la newsletter depuis le serveur de notre prestataire de services d'expédition. Ce faisant, nous collectons des informations d'ordre technique (p. ex. le navigateur et le système utilisés, votre adresse IP et le moment de la consultation) afin d'optimiser l'envoi de la newsletter. Pour ce faire, nous recueillons également des informations sur les liens sur lesquels les destinataires des newsletters ont cliqué. Les informations collectées peuvent être affectées à des destinataires individuels et nous permettent de reconnaître les préférences et les habitudes des destinataires de notre newsletter et d'en adapter le contenu à leurs préférences ou de concevoir la newsletter de manière personnalisée en fonction des intérêts de chaque destinataire. Le fondement juridique est l’art. 6 al. 1 phrase 1 let. a RGPD.

Destinataires des données et transfert vers les pays tiers

Vos données ne sont pas transmises régulièrement à des tiers. Ceci ne s’applique toutefois pas aux prestataires de services que nous avons mandatés pour le traitement des données conformément à la présente politique de confidentialité, en particulier pour la mise à disposition de l’infrastructure technique des sites Internet, la maintenance du contenu du site, l’envoi de newsletters et, le cas échéant, pour la mise à disposition de notre système de messagerie électronique s'agissant des éventuelles prises de contact par e-mail. De même que dans le cas du transfert de données lié à l’utilisation de YouTube tel que décrit ci-dessus, vos données peuvent également être transférées aux États-Unis (dits « pays tiers ») dans le cadre de toute communication par e-mail qui pourrait avoir lieu. Il se peut que ce pays tiers offre un niveau de protection des données inférieur à celui en vigueur dans l'UE. Afin de garantir un niveau de protection suffisant, nous avons conclu un contrat avec notre fournisseur de messagerie électronique sur la base de clauses types en matière de protection des données. Par ailleurs, nos autres prestataires de services concernés sont actuellement certifiés dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis (voir ci-dessus). Nous vous fournirons, sur demande, une copie des garanties décrites dans le présent paragraphe concernant le traitement de vos données. Veuillez à cet effet nous contacter aux coordonnées figurant ci-dessus.

Vos droits

En vertu du RGPG, vous disposez de différents droits qui découlent notamment des articles 15 à 18 et 21 RGPD :

•     Droit d’accès aux données – Conformément à l'art. 15 RGPD, vous pouvez demander des informations sur les données à caractère personnel vous concernant qui sont traitées par nos soins.  Il est nécessaire de préciser vos questions dans votre demande d'information afin de nous faciliter la compilation des données nécessaires. Veuillez noter que votre droit d’accès peut être limité dans certaines circonstances conformément aux dispositions légales en vigueur, en particulier au § 34 BDSG (Loi fédérale allemande sur la protection des données).

•     Droit de rectification – Si les données vous concernant ne sont pas ou plus exactes, vous avez le droit de demander à ce qu'elles soient rectifiées conformément à l'art. 16 RGPD. Si vos données sont incomplètes, vous avez le droit de demander à ce qu'elles soient complétées conformément à l'art. 16 RGPD.

•     Droit à l'effacement – Vous avez le droit d'exiger l'effacement de vos données à caractère personnel dans les conditions visées à l'art. 17 RGPD. Toutefois, votre droit à l'effacement dépend, entre autres, du fait que nous soyons tenus ou non de conserver les données vous concernant afin de nous conformer aux obligations légales de conservation.

•     Droit à la limitation du traitement – Dans le cadre des dispositions de l'art. 18 RGPD, vous avez le droit d'exiger une limitation du traitement des données vous concernant.

•     Droit d'opposition – En vertu de l'art. 21 RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière. Cependant, nous ne pouvons pas toujours satisfaire cette demande, par ex. dans le cas où le traitement des données nous est imposé par la loi.

•     Droit à la portabilité des données – En vertu de l’art. 20 RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transférer ces données sans entrave à un autre responsable du traitement, sous réserve que ce traitement soit effectué sur la base de votre consentement, ou au titre d’un contrat conclu avec nous et que le traitement ait été exécuté par le biais de procédés automatisés. Dans la mesure où cela est techniquement possible, vous avez également le droit de demander à ce que nous transmettions ces données directement à un autre responsable du traitement.

•     Révocation d’un consentement – Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir.

Si vous souhaitez exercer les droits décrits ci-dessus ou si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez contacter notre responsable de la protection des données aux coordonnées indiquées ci-dessus. Dans le cas où vous nous avez consenti à l'envoi de messages, vous pouvez également retirer votre consentement en cliquant sur le lien correspondant figurant dans le message.

Dans tous les cas, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l'autorité de surveillance compétente. Vous trouverez ici la liste des autorités de surveillance (pour le secteur privé) ainsi que leurs adresses.

Modification de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à l'avenir afin de nous conformer aux éventuelles modifications des dispositions légales ou de prendre en compte les changements apportés à nos sites Internet.

 

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